Consultancy

ILSAS Consulting Group(ICG) is a consulting firm providing management consulting services. We cater to external organizations in the region, particularly the energy industry.  Our specialty is in change management for increased performance and increased employees’ happiness. ICG began in 2001 under the name Project T7. Since then, we’ve accumulated 1.5 million man-hours in change management […]

Bagi mengetahui persepsi dan mengukur sejauh mana tahap kepuasan pelanggannya, ILSAS sekali lagi akan menjalankan kaji selidik Customer Service Indeks (CSI) bermula pada bulan September sehingga November 2019. Sejajar dengan sasaran ILSAS untuk menjadi pusat latihan bertaraf global, sudah pasti aspek kepuasan pelanggan diberikan keutamaan. Kaji selidik ini akan menjadi kayu pengukur sejauh mana ILSAS

Bagi mengetahui persepsi dan mengukur sejauh mana tahap kepuasan pelanggannya, ILSAS sekali lagi akan menjalankan kaji selidik Customer Service Indeks (CSI) bermula pada bulan September sehingga November 2019. Sejajar dengan sasaran ILSAS untuk menjadi pusat latihan bertaraf global, sudah pasti aspek kepuasan pelanggan diberikan keutamaan. Kaji selidik ini akan menjadi kayu pengukur sejauh mana ILSAS

Bagi mengetahui persepsi dan mengukur sejauh mana tahap kepuasan pelanggannya, ILSAS sekali lagi akan menjalankan kaji selidik Customer Service Indeks (CSI) bermula pada bulan September sehingga November 2019. Sejajar dengan sasaran ILSAS untuk menjadi pusat latihan bertaraf global, sudah pasti aspek kepuasan pelanggan diberikan keutamaan. Kaji selidik ini akan menjadi kayu pengukur sejauh mana ILSAS